Noen kunder opplever at oppgjørsfilene fra AutoCollect ikke kommer automatisk til Business NXT. Om dette er gjeldende for deg må du inntil videre hente oppgjørene manuelt.

Det jobbes med å rette feilen slik at oppgjør automatisk leses til Business NXT. Inntil dette er på plass er det viktig at du henter oppgjør manuelt. Vi anbefaler at dette gjøres daglig for å sikre at reskontroen til enhver tid er oppdatert.

Vi oppdaterer deg så snart feilen er rettet og beklager de ulemper det får for deg å gjøre dette manuelt.

Slik henter du oppgjør manuelt:

1. Søk opp AutoCollect-innstillinger
2. Klikk på Behandling (til høyre i skjermbildet) og velg Hent nye oppgjør fra AutoCollect.

Er ikke Innfordring status fra AutoCollect oppdatert?

Slik gjør du det:

1. Stå i fanen “Faktura under behandling”. 
2. Marker alle faktura.

Klikk på Behandling (til høyre i skjermbildet) og velg Hent AutoCollect-informasjon.